FAQ
Часто задаваемые вопросы
Найдите ответы на популярные вопросы о защитных покрытиях или свяжитесь с нами для консультации
Общие вопросы
Защитное покрытие - это специальный многослойный материал для временной защиты поверхностей при строительных и ремонтных работах. Оно защищает полы, стены, лестницы от механических повреждений, краски, грязи и влаги.
Использование покрытий позволяет:
- Экономить до 70% средств на уборку
- Исключить затраты на восстановление поврежденных поверхностей
- Обеспечить безопасность рабочих и посетителей
- Сохранить премиальный вид помещений
В отличие от обычной полиэтиленовой пленки, наши материалы обладают уникальными свойствами:
| Характеристика | Наше покрытие | Обычная пленка |
|---|---|---|
| Антискользящие свойства | Коэффициент 0.7 | Коэффициент 0.3 |
| Впитывание жидкостей | До 3 л/м² | Не впитывает |
| Прочность | Не рвется при ходьбе | Легко рвется |
| Фиксация | Самоклеящаяся основа | Требует скотч |
| Воздухопроницаемость | Дышащий материал | Не пропускает воздух |
Рекомендуемый срок использования зависит от типа защищаемой поверхности:
- На паркете и ламинате - до 3 месяцев
- На плитке и камне - до 6 месяцев
- На бетоне - до 12 месяцев
- На ковролине - до 2 месяцев
После снятия покрытие не оставляет следов клея благодаря специальному составу клеевого слоя.
Технические характеристики
Наши материалы рассчитаны на различные типы нагрузок:
- Пешеходная нагрузка - без ограничений
- Тележки и роклы - до 300 кг
- Строительная техника - до 500 кг/м² (при использовании дополнительной защиты)
- Точечная нагрузка - до 150 кг на площади 10×10 см
Для особо тяжелых нагрузок мы рекомендуем использовать усиленные серии покрытий или дополнительную защиту в виде фанеры.
Да, покрытие можно мыть обычными способами:
- Влажная уборка шваброй - ежедневно
- Поломоечные машины - без ограничений
- Моющие средства - с pH 5-9
- Дезинфицирующие растворы - кроме агрессивных окислителей
Вода не проникает к защищаемой поверхности благодаря водонепроницаемому нижнему слою. Верхний слой впитывает влагу и быстро высыхает.
Да, у нас есть специальные решения для лестниц:
- Готовые выкройки под стандартные размеры ступеней
- Усиленные кромки для повышенной износостойкости
- Повышенная толщина материала (150-200 г/м²)
- Яркая сигнальная разметка для безопасности
- Дополнительные противоскользящие полосы на краях ступеней
Материал легко подгоняется под любую конфигурацию лестницы.
Вопросы применения
Формула расчета: Площадь помещения × 1.15 (запас на нахлест и подрезку)
Например, для помещения 100 м² потребуется 115 м² материала.
Дополнительные факторы:
- Сложная конфигурация помещения: +5-10%
- Защита стен: +20% от площади пола
- Лестницы: 3 м² на каждый пролет
- Запас на замену изношенных участков: +10%
Воспользуйтесь нашим онлайн-калькулятором для точного расчета.
Материалы можно использовать на улице при соблюдении условий:
- Температурный режим: от -20 до +40°С
- Защита от прямых осадков: под навесом или тентом
- Срок использования: до 1 месяца
- Дополнительная фиксация: по краям и в местах стыков
Для длительного использования на улице рекомендуем специальную всепогодную серию с УФ-стабилизацией.
Укладка интуитивно понятна и не требует специальных навыков. Мы предоставляем:
- Подробную инструкцию в каждой упаковке
- Видео-инструкции на сайте и YouTube
- Бесплатное обучение при заказе от 1000 м²
- Выезд специалиста на первую укладку (Москва и МО)
- Телефонную поддержку 7 дней в неделю
Обычно достаточно 15-20 минут практики, чтобы освоить процесс укладки.
Покупка и доставка
Мы работаем с разными объемами заказов:
- Розничная покупка: от 1 рулона (25-100 м²)
- Мелкий опт: от 500 м² (скидка 5%)
- Средний опт: от 2000 м² (скидка 10%)
- Крупный опт: от 5000 м² (индивидуальные условия)
Для постоянных клиентов действуют накопительные скидки и специальные условия.
Мы доставляем по всей России:
- По Москве: в день заказа при оформлении до 14:00
- По МО: 1-2 рабочих дня
- Регионы РФ: 3-7 дней транспортными компаниями
- Самовывоз: со склада в Москве в день обращения
Стоимость доставки:
- По Москве в пределах МКАД: от 2500 руб
- За МКАД: +40 руб/км
- Регионы: рассчитывается индивидуально
- Бесплатная доставка при заказе от 100 000 руб
Возврат возможен в течение 14 дней при соблюдении условий:
- Сохранена оригинальная упаковка
- Рулоны не вскрывались и не разматывались
- Есть документы о покупке (чек, накладная)
- Материал не был в использовании
- Отсутствуют механические повреждения
Важно: Стоимость доставки при возврате оплачивает покупатель. Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней после получения и проверки товара.
Остались вопросы?
Наши специалисты готовы ответить на любые вопросы о защитных покрытиях